Damit wir im Falle eines Sicherheitsmangels schnell handeln können, ist die Chargennummer unerlässlich. Sie finden sie meist als kleine Zahlen-Buchstaben-Kombination auf dem Flaschenetikett, dem Boden der Dose oder der Faltschachtel. Mit dieser Nummer können wir genau feststellen, wann und wo Ihr Produkt hergestellt wurde und ob möglicherweise weitere Artikel der gleichen Charge betroffen sind. Bitte halten Sie sie bei Ihrer Meldung bereit!